1. Wie verwerkt uw gegevens?
AT DE KLUSSER is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens die via deze website, het contactformulier en de reviewfunctie worden ontvangen.
KVK 91056403
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Afhankelijk van hoe u contact opneemt kunnen wij onder meer uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, woonplaats of locatie van de klus, gewenste planning, omschrijving van de klus en overige informatie die u zelf meestuurt verwerken.
Wanneer u een review instuurt verwerken wij ook uw beoordeling, reviewtekst en de toestemming voor publicatie. Uw e-mailadres bij een review wordt niet op de website gepubliceerd.
3. Waarom verwerken wij deze gegevens?
- om uw vraag of offerteaanvraag te beantwoorden;
- om een mogelijke opdracht voor te bereiden en afspraken met u te maken;
- om een opdracht uit te voeren en contact te onderhouden;
- om reviews te controleren, beheren en na toestemming te publiceren;
- om misbruik, spam en technische problemen te voorkomen;
- om te voldoen aan wettelijke administratieve verplichtingen wanneer die van toepassing zijn.
4. Op welke grondslagen?
Wij verwerken gegevens wanneer dat nodig is voor het nemen van stappen vóór een overeenkomst of voor de uitvoering van een overeenkomst, op basis van een gerechtvaardigd belang zoals beveiliging en goed beheer van de website, op basis van een wettelijke verplichting, of op basis van uw toestemming wanneer dat passend is. Voor publicatie van een review vragen wij uitdrukkelijk toestemming.
5. Met welke partijen worden gegevens verwerkt?
Voor het functioneren van de website maken wij gebruik van externe hosting- en technische dienstverleners. Contactaanvragen worden technisch verwerkt via Web3Forms. De publieke reviewfunctie gebruikt Supabase voor opslag en weergave van reviewgegevens. Daarnaast verwerkt onze hostingprovider technische gegevens die nodig zijn om de website beschikbaar en veilig te houden. Deze partijen kunnen persoonsgegevens verwerken voor zover dat nodig is voor hun dienstverlening.
Wanneer u zelf op een link naar WhatsApp of Instagram klikt, verlaat u onze website en kunnen de voorwaarden en privacyregels van die aanbieder van toepassing zijn.
6. Hoe lang bewaren wij gegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Een losse aanvraag bewaren wij alleen zolang dat redelijkerwijs nodig is voor opvolging en administratie. Gegevens die onderdeel worden van een opdracht of financiële administratie kunnen langer worden bewaard wanneer de wet dat vereist. Gepubliceerde reviews kunnen zichtbaar blijven totdat ze worden verwijderd of totdat er een geldige reden is om de publicatie te beëindigen.
7. Cookies en tracking
In de huidige versie van atdeklusser.nl zijn geen eigen advertentie- of analysetrackers ingebouwd. De website gebruikt daarom momenteel geen marketingcookies waarvoor wij zelf toestemming vragen. Technische hosting- en beveiligingsloggegevens kunnen wel automatisch worden verwerkt door de hosting- of formulierdienst.
8. Uw privacyrechten
U kunt vragen om inzage, correctie, verwijdering, beperking of overdracht van uw persoonsgegevens. U kunt in bepaalde gevallen bezwaar maken tegen een verwerking. Als een verwerking op toestemming berust, kunt u die toestemming intrekken. Neem hiervoor contact op via info@atdeklusser.nl.
U heeft daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
9. Beveiliging
Wij nemen passende organisatorische en technische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen onbedoelde toegang, verlies of misbruik. Geen enkele website of internetverbinding kan echter volledige beveiliging garanderen.
10. Wijzigingen
Dit privacybeleid kan worden aangepast als de website, gebruikte diensten of wettelijke vereisten veranderen. De meest recente versie wordt op deze pagina gepubliceerd.